Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Условия доставки
Доставляем заказы за МКАД - ежедневно, в удобное для вас время, с 09:00 до 22:00
Доставка товара до дома, до подъезда.
Товары, заказанные в воскресенье, чаще всего доставляются в понедельник. Пожалуйста уточните детали у оператора.
Доставка по Московской области оплачивается из расчета 40 руб. за 1 км. от МКАД.
Товары, заказанные в воскресенье, чаще всего доставляются в понедельник. Пожалуйста уточните детали у оператора.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД
с 9:00 до 22:00 - бесплатно.
с 9:00 до 22:00 - бесплатно.
Время доставки согласовывается с нашим оператором.
Мы обязательно свяжемся с вами после оформления заказа.
Подъем товара до квартиры:
Упаковка заказанного товара помещается в лифт
подъем до двери - 500 руб.
подъем до двери - 500 руб.
Лифт отсутствует или упаковка не помещается в двери лифта
250 руб. за этаж
250 руб. за этаж
Мы оставляем за вами право самостоятельно забрать товар от подъезда без доплаты
Часто задаваемые вопросы
Правила обслуживания
В случае отказа клиентом от доставленного в срок и соответствующего заявке товара, надлежащего качества, клиент компенсирует затраты по доставке в размере 1000 руб. (включена в стоимость доставки)
Описание процедуры обмена и возврата
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, Курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки (если она платная) выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости сборки приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру при подтверждении заказа по телефону.
При получении товара проверяйте комплектность, работоспособность, а также соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте. Обращайте внимание на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются, т.к. могут быть причинены товару вами или ребенком в процессе эксплуатации, сборки, транспортировки.
Товар поставляется в разобранном виде в заводской упаковке. В каждом изделии есть инструкция по сборке. Если вы хотите, чтобы товар был собран, это необходимо оговорить при заказе товара. Стоимость сборки товара - 700 руб. При заказе сборки, сборка осуществляется на нашем складе, курьер привозит вам уже собранный, готовый к эксплуатации товар.
Пример расчета
Например, если Вы заказали товар в будний день и необходимо доставить его за МКАД на расстояние 30 км., сумма доставки составит: 1000 руб. за доставку по Москве, и за МКАД 30 км. х 30 руб./км. = 900 руб. Стоимость доставки составит - 1900 руб.
